Envíos y devoluciones
Envío del pedido
Una vez recibido el pedido y confirmado el pago, se procederá a preparar y despachar el pedido. Por regla general, los pedidos son despachados entre 24 y 48 hrs hábiles desde que se confirmó el pedido, pero a veces por razones de stock o fuera de alcance, puede ser que no podamos cumplir nuestra promesa, de todas formas, siempre le avisaremos cualquier problema que pueda ocurrir.
Los despachos fuera de la Región Metropolitana o fuera de nuestra área de cobertura son despachados normalmente a través de las siguientes empresas:
- Coquimbo y La Serena: Rapid Cargo
- V Región: Logística MC2, Starken, Pullman Cargo
- Isla de Pascua: Rapanui Cargo
- Resto del Paìs: Pullman Cargo, Starken
Devoluciones
Nuestros productos son nuevos, por lo que se envían siempre en su embalaje original. Si por algún motivo necesita devolver un producto, éste debe venir cerrado, sin uso, y debe ser despachado a nuestra dirección comercial por el cliente. Cualquier duda sobre el proceso de devolución, comuníquese con nosotros a nuestro whatapps.